Согласно опросу проведенному компанией AutoPacific 2009 об общей удовлетворенности автомобилем, ведущей маркой в США был признан Cadillac.

«Компания Cadillac очень горда присвоением этого приза, поскольку он присуждается на основе действительного опыта покупателей новых автомобилей всех марок», — сказал Марк Мак-Нэб, вице-президент Cadillac. — «Занятое нами первое место подтверждает наше обязательство стремиться к совершенству в секторе роскошных автомобилей».

Приз за общую удовлетворенность автомобилем (VSA) представляет собой объективное определение степени удовлетворенности владельцев своими новыми легковыми или легкими грузовыми автомобилями и отражает мнения более 25 000 покупателей, живущих по всей стране. При опросе AutoPacific исследуется степень удовлетворенности владельцев в особых областях, связанных с эксплуатацией автомобиля, комфортом, безопасностью и общим опытом приобретения или лизинга. Оценки 2009 года отражают содержание ответов, полученных от покупателей и арендаторов новых автомобилей в сентябре-декабре 2008 года.